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義烏搬家公司行業無合同不規范!

發布日期:9/5/2012 12:40:02 PM 瀏覽人數:

内蒙古快三和值振幅图 www.gsgzg.com “搬家?找義烏搬家公司啊?!閉飧齬勰鉅丫晌際腥嗣塹鈉氈橄敕?。然而,隨著市場需求量增大,越來越多的搬家公司涌入市場,而搬家公司準入門檻低、流動性大等因素使搬家投訴隨之上升。東西搬丟了、家具損毀了,坐地起價,這些現象時有發生。記者采訪了解到,搬家過程中,索賠難、收費亂、無合同是最惹市民上火的。

  物品壞了難討賠償

  2012年7月,馮先生在搬家時,搬家公司在將電視機在向新家樓上抬時,不慎將電視機損壞。由于馮先生沒有搬家經驗,在還未將東西搬上樓之前,就已將搬家費用付清,搬家公司不承認電視機是他們損壞的,馮先生吃了啞巴虧?!暗諞淮偉峒頤揮芯?,只好認吃虧?!狽胂壬?,搬家之前心里就沒底,咨詢過很多家搬家公司,都說不簽訂搬家合同。

  2012年8月,蔣女士找“大象搬家公司”將一張雙人床搬至明澤巷,搬家公司以車不好停為由,向蔣女士以10米多收2元錢的價格加價。床在搬運時遭損壞,搬家公司仍然堅持收取搬運費,無奈之下蔣女士只好付款,“搬家的是兩個大小伙子,我一個女人也害怕,雖然不愿意付款,但是也沒辦法?!本萁拷彩?,事后她投訴至12315,次日“大象搬家公司”主動找到她,賠償50元錢算了事。而蔣女士隨后修床花費300多元。

  報價300元最后要了1000多元

  “電話咨詢時,按搬家公司的報價,300元左右就搞定了,可實際一搬,這兒加錢那兒也收費,一個家搬下來,花了1000多元??!”說起自己的搬家經歷,市民李華一肚子怨氣。今年3月份,他準備從新華街附近搬到文化街,電話查詢了多家搬家公司,最后挑了一家報價300元左右的,李先生感覺這個價格挺合適,當即拍板。

  可搬家當天,公司來人后先是說車離樓梯口太遠了,隨后上樓查看家具后又說每樣家具都要加錢?!俺稻嗬肼ヌ菘?0米以內不收錢,超過10米,1米兩元錢。這邊3樓那邊6樓,都沒有電梯,一層加10元錢。洗衣機是滾筒的,要另收費,電視是液晶屏,也得另算錢……”

  無合同收費標準未明確

  9月4日,記者來到位于興慶區西橋南巷的吉祥搬家公司,該搬家公司在一棟居民樓前豎了門牌,搬家的車輛也停在旁邊。在該搬家公司,記者以消費者的身份詢問價格,并向工作人員列出詳細的搬家物品清單,以及新家和舊家的所在樓層后,工作人員給出的價格為220元,最后詳細追問后才得知220元是一車的價格。至于其他費用,工作人員的回答卻是“到時候再看?!鋇奔欽呶實絞欠袂┒┖賢?,工作人員稱“從來沒有簽過合同?!薄叭綣峒夜討形鍥酚興鴰的??”記者再次追問,該工作人員稱:“小件給賠,大件不賠?!?/FONT>

  隨后記者撥打了我市多家搬家公司的電話,詢問搬家時是否簽合同,得到的回復均是“從來不簽合同,可以搬完家再給錢?!幣晃灰的諶聳扛嫠嘸欽擼耗殼?,銀川搬家行業沒有一個統一的合同文本,搬家公司為個人搬家,都不簽書面合同,搬完東西直接收費就算兩清了,如果物品有損壞,能扯皮就扯皮,要不就是搬家人員自己賠點錢,很少全賠的?!?/FONT>

  據了解,目前我市的搬家市場,物價部門并未規定統一、明確的收費標準。由于搬家公司的門檻低,導致近年來大量搬家公司涌入市場,多數搬家公司的搬運工人是臨時雇用的,收入待遇也極低,沒有經過專業培訓,“搬家人員隨意加價,半路掙小費,服務質量差,公司知道了也是睜一只眼閉一只眼?!閉馕灰的諶聳扛嫠嘸欽?。

  本報記者張慕之

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  為規范搬家行業,外地一些城市已制訂出臺了搬家行業統一合同文本,約定了搬家公司與消費者應注意的服務事項。

  在哈爾濱市,按照搬家行業統一合同文本,義烏搬家公司在搬家時如索要小費,按索要額度3倍???;不得提無理要求拒搬,否則賠償消費者搬家費用或免費搬運。

  在《上義烏市搬家行業服務合同》中,對義烏搬家涉及的各項內容進行了明確,包括收費標準、以及如何界定一般物品和加費物品等。如果搬家公司裝卸、搬運不當等原因造成物品損毀、丟失,搬家公司須賠償。

  在蘇州市,義烏搬家之前,消費者和搬家公司需簽一份統一格式的搬家合同,合同規定消費者在搬家前可以列出保價清單,出現損壞搬家公司必須按照清單上的價格進行全額賠償。
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